La Paradoja / Jair Palomino
Chihuahua, Chih.- La titular del Órgano Interno de Control (OIC) del Municipio de Chihuahua, Carmen Hidalgo Posada, informó que en lo que va de 2026 se han recibido 65 denuncias contra funcionarios públicos municipales, mientras que 30 reportes han sido captados mediante el chatbot de WhatsApp desde su puesta en marcha el pasado 20 de mayo.
La funcionaria explicó que la herramienta, disponible en el número 614 130 0400, fue diseñada para facilitar la presentación de denuncias mediante una conversación guiada que solicita datos sobre las circunstancias de modo, tiempo y lugar, con el fin de integrar expedientes más completos y evitar que las quejas sean desechadas por falta de información.
No obstante, aclaró que la mayoría de las denuncias recibidas a través del chatbot no corresponden a asuntos competencia del Gobierno Municipal. Entre los casos registrados mencionó consultas por presuntos fraudes en compras por internet, como una realizada en la plataforma Temu, así como denuncias relacionadas con policías municipales de Ciudad Juárez, situaciones en las que el personal del OIC orienta a los ciudadanos y los canaliza a la autoridad competente.
Respecto a las 65 denuncias abiertas este año contra servidores públicos municipales, Hidalgo Posada señaló que se encuentran en diferentes etapas del procedimiento: algunas continúan bajo investigación, otras ya fueron turnadas a procedimientos de responsabilidad administrativa y algunas más fueron concluidas al no reunir los elementos necesarios para acreditar una falta. Asimismo, recordó que las denuncias también pueden presentarse de manera presencial en las oficinas del OIC, en la página oficial del Municipio y en los módulos instalados en las comandancias Norte, Sur y la Presidencia Municipal.
