Urgen a salvaguardar los derechos de los consumidores durante el denominado Buen Fin

En apoyo a las y los ciudadanos que realizan sus compras durante la campaña denominada “Buen Fin 2022”, el Congreso de Chihuahua apoyó la petición de la diputada Ana Georgina Zapata Lucero en el sentido de solicitar al Ejecutivo Federal para que a través de la Procuraduría Federal del Consumidor, así como al Ejecutivo Estatal, a través de las secretarías de Hacienda y de Economía, se salvaguarden los derechos de las y los consumidores

El Buen Fin es un evento comercial instituido por el Gobierno Federal y cámaras empresariales, mismo que se realiza cada año en México, con el objetivo de incentivar el consumo de productos nacionales en nuestro territorio.
En el presente año, dicho evento se realizará del 18 al 21 de noviembre, fechas en las que la mayoría de los comercios tanto locales como nacionales hacen gala de promociones para incentivar el consumo de los chihuahuenses, sin embargo se han presentado situaciones preocupantes, ya que consumidores han expuesto que algunas empresas incurren en abusos o deslealtades al cliente, incurriendo en faltas que afectan a las y los ciudadanos.
Entre las quejas más frecuentes que se han presentado en eventos pasados, están el no respeto de los precios anunciados, el cobro de cargos adicionales no autorizados, no respetar los meses sin intereses, entre otros; es por ello que se hace el llamado a las instancias correspondientes, para que se brinde el apoyo a las y los consumidores.

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